Fragen und Antworten

Hier finden Sie eine Sammlung aller unserer FAQs.

Was tun, wenn online kein passender Termin verfügbar ist?

Ist dein gewünschter Termin online nicht verfügbar, bedeutet das nicht automatisch, dass wir ausgebucht sind. Frag uns einfach über unser Anfrageformular an – wir prüfen gerne, ob wir passende Einheiten für dich finden können. Auch eine kurzfristige Anfrage vor Ort ist je nach Verfügbarkeit möglich.

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Welche Könnensstufe haben mein Kind oder ich?

Anfänger: Noch keine Erfahrung auf Ski oder kann auf sehr flachem Gelände (blaue Piste) noch nicht selbstständig bremsen und stehen bleiben.
Leicht fortgeschritten: Kann auf sehr flachem Gelände (blaue Piste) selbstständig geradeaus fahren und jederzeit sicher bremsen.
Fortgeschritten: Kann Kurven fahren, sicher bremsen, selbstständig mit dem Lift fahren.

Für wen eignet sich Privatunterricht?

Privatunterricht ist ideal, wenn du individuell und in deinem eigenen Tempo lernen oder dein Können gezielt verbessern möchtest – ganz egal, ob du Anfänger oder bereits fortgeschritten bist. Auch Familien, Freunde oder kleine Gruppen profitieren von der persönlichen Betreuung und der flexiblen Gestaltung des Unterrichts.

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Wie viele Personen können an einer Privatstunde teilnehmen?

An einer Privateinheit können 1 bis 6 Personen teilnehmen. Der Preis richtet sich nach der Gruppengröße, sodass sich Privatunterricht auch für Familien oder gemeinsam mit Freunden lohnt.

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Kann ich mir die Termine frei aussuchen?

Privatunterricht bieten wir flexibel nach Vereinbarung an. Du kannst deine gewünschten Termine und Unterrichtszeiten bei der Buchung angeben. Gerade in den Ferienzeiten empfehlen wir dir, frühzeitig zu buchen, damit wir deinen Wunschtermin und – sofern möglich – auch deinen Wunschlehrer bestmöglich berücksichtigen können.

Wo ist der Treffpunkt für Privatstunden?

Treffpunkt ist am Sammelplatz 1. Dieser befindet sich vor der Oben Ohne Après-Ski Bar.

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Kann ich mir einen bestimmten Skilehrer wünschen?

Gerne kannst du uns mitteilen, wenn du einen bestimmten Skilehrer bevorzugst. Wir berücksichtigen deinen Wunsch, wann immer es möglich ist. Sollte der gewünschte Skilehrer beispielsweise aufgrund von Krankheit oder anderer kurzfristiger Änderungen nicht verfügbar sein, finden wir für dich eine passende Alternative aus unserem Team.

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Ist die Ausrüstung im Kurspreis enthalten?

Bei den regulären Gruppenkursen ist die Leihausrüstung nicht im Kurspreis enthalten. Du kannst die benötigte Ausrüstung gerne bei unserem Skiverleih ausleihen. Beim Snow-Sigi Adventure Programm ist die Ausrüstung am Tag der gebuchten Einheit kostenlos inkludiert.

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Was brauche ich für einen guten Start in den Kurs?

Für einen guten Start in deinen Kurs solltest du Folgendes dabei haben:

wettergerechte Skibekleidung
passende Skischuhe und Ski bzw. Snowboard
Helm und Skibrille
Handschuhe
Sonnenschutz
gültige Liftkarte ab dem vollendeten 6. Lebensjahr
Skischulticket

Für Anfänger sind keine Skistöcke erforderlich.

Wenn du deine Ausrüstung bei uns ausleihst, plane bitte ausreichend Zeit für die Abholung ein. Besonders zwischen 9:30 und 10:00 Uhr kann es zu Wartezeiten kommen. Wenn möglich, empfehlen wir dir, die Ausrüstung bereits am Vortag abzuholen.

Unser Skiverleih befindet sich im selben Gebäude wie die Skischule.

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Was tun, wenn online kein passender Termin verfügbar ist?

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Welche Könnensstufe haben mein Kind oder ich?

Anfänger: Noch keine Erfahrung auf Ski oder kann auf sehr flachem Gelände (blaue Piste) noch nicht selbstständig bremsen und stehen bleiben.
Leicht fortgeschritten: Kann auf sehr flachem Gelände (blaue Piste) selbstständig geradeaus fahren und jederzeit sicher bremsen.
Fortgeschritten: Kann Kurven fahren, sicher bremsen, selbstständig mit dem Lift fahren.

Ab welchem Alter kann mein Kind am Gruppenkurs teilnehmen?

Unsere Gruppenkurse sind grundsätzlich für Kinder im Kindergarten- und Schulalter ausgelegt. Für besonders junge Kinder unter 4 Jahren bieten wir mit dem Snow-Sigi Adventure Programm ein eigenes, speziell abgestimmtes Angebot in Kleinstgruppen an.

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Wie erfolgt die Gruppeneinteilung?

Der Sammelplatz wird bei der Anmeldung bzw. bei der Abholung der Kurskarte anhand des angegebenen Fahrkönnens festgelegt. Am Sammelplatz werden die Kinder nach einer kurzen Besichtigungsfahrt („Vorfahren“) entsprechend ihrem Können der passenden Gruppe zugeteilt.

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Sollte sich im Laufe des Kurses herausstellen, dass ein Kind über- oder unterfordert ist, sprechen wir uns mit dem Skilehrteam ab und prüfen, ob ein Gruppenwechsel sinnvoll ist. Uns ist wichtig, dass sich jedes Kind in seiner Gruppe wohlfühlt und optimal gefördert wird.

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Wo ist der Treffpunkt für die Kindergruppen?

Je nach Könnensstufe treffen sich die Kinder an unterschiedlichen Sammelplätzen:

Anfänger – Sammelplatz 1: vor der Oben Ohne Après-Ski Bar
Leicht fortgeschritten – Sammelplatz 2: bei der Bergstation des „I Zauberteppichs“ im Kinder-Lachtal
Fortgeschritten – Sammelplatz 3: bei der Bergstation des „J Teddy Seillifts“ im Kinder-Lachtal

Welche der Sammelplätze aufzusuchen ist, wir dir bei der Abholung der Kurskarte bekannt gegeben.

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Was passiert, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird?

Wird die Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen gleicher Könnensstufe nicht erreicht, können wir den Ganztagskurs nicht durchführen. In diesem Fall bieten wir dir alternativ einen Halbtagskurs für maximal 3 Tage oder Privatunterricht an. So findet sich auch bei kleineren Gruppen eine passende Lösung.

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Gibt es die Möglichkeit einen Halbtageskurs zu buchen?

Grundsätzlich bieten wir keine eigenen Halbtagsgruppen an, da die Nachfrage dafür zu gering ist. Gerade bei Anfängern machen die Kinder schnell große Fortschritte, sodass sie nach kurzer Zeit den Anschluss an die Gruppe verlieren können, wenn sie nur einen Teil des Tages teilnehmen.

Bei fortgeschrittenen Kindern ist eine Teilnahme nur am Vormittag oder Nachmittag nach Absprache möglich. In diesem Fall bieten wir einen entsprechenden Preisnachlass an.

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Was passiert in der Mittagspause mit meinem Kind?

Eine Mittagsbetreuung wird nicht angeboten. Nach dem Vormittagskurs ist dein Kind am vereinbarten Sammelplatz abzuholen und zum Nachmittagskurs wieder zum vereinbarten Sammelplatz zu bringen.

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Ist die Ausrüstung im Kurspreis enthalten?

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Was brauche ich für einen guten Start in den Kurs?

Für einen guten Start in deinen Kurs solltest du Folgendes dabei haben:

wettergerechte Skibekleidung
passende Skischuhe und Ski bzw. Snowboard
Helm und Skibrille
Handschuhe
Sonnenschutz
gültige Liftkarte ab dem vollendeten 6. Lebensjahr
Skischulticket

Für Anfänger sind keine Skistöcke erforderlich.

Unser Skiverleih befindet sich im selben Gebäude wie die Skischule.

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Was tun, wenn online kein passender Termin verfügbar ist?

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Kann ich mir einen bestimmten Skilehrer wünschen?

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Ist die Ausrüstung im Kurspreis enthalten?

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Was brauche ich für einen guten Start in den Kurs?

Für einen guten Start in deinen Kurs solltest du Folgendes dabei haben:

wettergerechte Skibekleidung
passende Skischuhe und Ski bzw. Snowboard
Helm und Skibrille
Handschuhe
Sonnenschutz
gültige Liftkarte ab dem vollendeten 6. Lebensjahr
Skischulticket

Für Anfänger sind keine Skistöcke erforderlich.

Unser Skiverleih befindet sich im selben Gebäude wie die Skischule.

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Was tun, wenn online kein passender Termin verfügbar ist?

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Welche Könnensstufe haben mein Kind oder ich?

Anfänger: Noch keine Erfahrung auf Ski oder kann auf sehr flachem Gelände (blaue Piste) noch nicht selbstständig bremsen und stehen bleiben.
Leicht fortgeschritten: Kann auf sehr flachem Gelände (blaue Piste) selbstständig geradeaus fahren und jederzeit sicher bremsen.
Fortgeschritten: Kann Kurven fahren, sicher bremsen, selbstständig mit dem Lift fahren.

Wo ist der Treffpunkt für Privatstunden?

Treffpunkt ist am Sammelplatz 1. Dieser befindet sich vor der Oben Ohne Après-Ski Bar.

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Kann ich mir einen bestimmten Skilehrer wünschen?

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Ist die Ausrüstung im Kurspreis enthalten?

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Was brauche ich für einen guten Start in den Kurs?

Für einen guten Start in deinen Kurs solltest du Folgendes dabei haben:

wettergerechte Skibekleidung
passende Skischuhe und Ski bzw. Snowboard
Helm und Skibrille
Handschuhe
Sonnenschutz
gültige Liftkarte ab dem vollendeten 6. Lebensjahr
Skischulticket

Für Anfänger sind keine Skistöcke erforderlich.

Unser Skiverleih befindet sich im selben Gebäude wie die Skischule.

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Was tun, wenn online kein passender Termin verfügbar ist?

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Für welches Niveau werden Snowboard-Gruppenkurse angeboten?

Unsere Snowboard-Gruppenkurse richten sich an Anfänger, die ihre ersten Erfahrungen auf dem Snowboard sammeln oder die Grundlagen von Grund auf lernen möchten.

Für fortgeschrittene Snowboarder bieten wir individuelle Privateinheiten für jedes Niveau an. So kann der Unterricht gezielt an dein Können und deine persönlichen Ziele angepasst werden.

Ab wie vielen Teilnehmern findet ein Snowboard-Gruppenkurs statt?

Ein Snowboard-Gruppenkurs findet ab 3 Teilnehmern statt. Sollte diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, bieten wir dir alternativ Privatunterricht an. So profitierst du von einer individuellen Betreuung und einem Unterricht, der genau auf dein Können und deine persönlichen Ziele abgestimmt ist.

Wie kann ich Snowboardunterricht buchen?

Snowboardunterricht kann nicht direkt online gebucht werden. Bitte frag deinen gewünschten Termin vorab über unser Anfrageformular an. Dadurch können wir prüfen ob wir deinen Wunschtermin abdecken können.

Gerade in den Ferienzeiten empfehlen wir dir, frühzeitig anzufragen.

Kann ich Snowboardunterricht auch als Privatstunde buchen?

Ja. Privatunterricht ist für jedes Niveau möglich – vom ersten Kontakt mit dem Snowboard bis zur gezielten Verbesserung deiner Technik. Der Unterricht kann individuell auf dein Können und deine persönlichen Ziele abgestimmt werden.

Ist die Ausrüstung im Kurspreis enthalten?

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Was brauche ich für einen guten Start in den Kurs?

Für einen guten Start in deinen Kurs solltest du Folgendes dabei haben:

wettergerechte Skibekleidung
passende Skischuhe und Ski bzw. Snowboard
Helm und Skibrille
Handschuhe
Sonnenschutz
gültige Liftkarte ab dem vollendeten 6. Lebensjahr
Skischulticket

Für Anfänger sind keine Skistöcke erforderlich.

Unser Skiverleih befindet sich im selben Gebäude wie die Skischule.

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Welche Ausrüstung kann ich ausleihen?

Bei uns kannst du Ski, Skischuhe, Snowboards, Helme und weiteres Leihmaterial für Erwachsene und Kinder ausleihen – vom Einsteiger- bis zum Performance-Modell. Außerdem bieten wir Langlauf-Sets (klassisch), Tourenski und Schneeschuh-Sets an.

Du suchst noch etwas für deinen Skitag? In unserem Sportshop findest du zusätzlich wichtiges Zubehör wie Skibrillen, Buffs, Handschuhe und Helme.

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Kann ich die Ausrüstung vorab reservieren?

Eine Reservierung der Ausrüstung vorab ist grundsätzlich nicht möglich. Bei größeren Gruppen empfehlen wir dir jedoch, dich frühzeitig über unser Kontaktformular bei uns zu melden. So können wir deinen Verleih bestmöglich vorbereiten.

Kann ich die Ausrüstung auch für mehrere Tage ausleihen?

Ja, du kannst die Ausrüstung für einzelne Tage oder mehrere Tage ausleihen. Bei längeren Mietzeiträumen profitierst du von günstigeren Tagespreisen. Die aktuellen Preise findest du in unserer Verleihpreisliste.

Was sollte ich zum Ausleihen der Ausrüstung mitbringen?

Bitte bring zur Ausleihe einen gültigen Ausweis mit. Dieser ist für die Ausleihe unbedingt erforderlich – ohne Ausweis können wir keine Ausrüstung ausgeben. Für die Verleihabwicklung wird lediglich ein Foto des Ausweises gemacht.

Für die optimale Anpassung deiner Ausrüstung empfehlen wir dir außerdem, mit den Socken zu kommen, die du auch beim Skifahren trägst. Für die richtige Einstellung von Schuhen und Bindung benötigen wir zudem Angaben zu Größe, Gewicht und Fahrkönnen – dies ist entscheiden für die Sicherheit der Bindungseinstellung.

Was passiert, wenn meine Ausrüstung beschädigt wird?

Normale Gebrauchsspuren sind natürlich kein Problem. Bei größeren Schäden oder Verlust gelten unsere Verleihbedingungen und AGB. Je nach Art und Ausmaß des Schadens wird ein TOP- oder VIP-Service verrechnet.

Bei Bruch, Verlust oder Diebstahl ist die betroffene Ausrüstung zu bezahlen.

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Wie kann ich vor Ort bezahlen

Vor Ort kannst du mit Bargeld, EC-Karte sowie Mastercard und VISA bezahlen.

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Welche Service- und Reparaturarbeiten bietet ihr an?

Wir bieten ein umfassendes Ski- und Snowboardservice an – vom Kantenschliff und Wachsen bis zur Belagsausbesserung und weiteren Reparaturen. So bringen wir deine Ski oder dein Snowboard wieder in Form und machen sie bereit für die nächste Abfahrt.

Kann ich meine Ski oder mein Snowboard auch kurzfristig zum Service bringen?

Ja, du kannst deine Ausrüstung auch kurzfristig bei uns vorbeibringen. Je nach aktuellem Auftragsaufkommen entscheidet sich, wann sie wieder abholbereit ist. Gerade in der Hochsaison empfehlen wir dir jedoch, deine Ausrüstung bereits am Vortag bzw. Abend davor vorbeizubringen. So können wir die Arbeit besser einplanen und du vermeidest unnötige Wartezeiten.

Wie lange dauert ein Ski- oder Snowboardservice?

Das hängt vom gewünschten Service und unserer aktuellen Auslastung ab. Bei rechtzeitiger Abgabe ist dein Service in der Regel innerhalb eines Tages fertig. Besonders in der Hochsaison empfehlen wir dir, deine Ausrüstung bereits am Vortag oder am Abend abzugeben – so ist sie am nächsten Tag wieder für dich bereit.

Könnt ihr auch die Bindung überprüfen und einstellen?

Ja, wir überprüfen und stellen deine Bindung fachgerecht auf deine persönlichen Daten wie Größe, Gewicht und Fahrkönnen ein. Besonders nach längerer Lagerung oder bei Kindern, die gewachsen sind, ist eine Überprüfung sinnvoll.

Lohnt sich ein Service auch bei älteren Ski oder Snowboards?

Oft lohnt sich das auf jeden Fall. Ein professioneller Kantenschliff, ein gut gepflegter Belag und kleinere Reparaturen können das Fahrverhalten deutlich verbessern und die Lebensdauer deiner Ausrüstung verlängern. Bei größeren Schäden schauen wir uns deine Ski oder dein Snowboard gerne an und beraten dich ehrlich, ob sich eine Reparatur noch lohnt.